Політика cookie
Ця Політика пояснює, як сайт Lustra Agency використовує файли cookie та схожі технології (пікселі). Вона доповнює нашу Політику конфіденційності.
1. Що таке cookie
Cookie — це невеликі текстові файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Вони допомагають сайту «пам'ятати» вас між візитами та розуміти, як люди користуються сторінками. Піксель — це фрагмент коду, який передає рекламній системі інформацію про дії на сайті (наприклад, перегляд сторінки чи надсилання заявки).
2. Які cookie ми використовуємо
- Аналітичні та рекламні — Meta Pixel (Facebook, Instagram). Допомагають нам рахувати відвідування й заявки, оцінювати ефективність реклами та показувати оголошення людям, які вже цікавилися нашими послугами.
- Технічне сховище браузера — у межах однієї сесії ми запам'ятовуємо джерело переходу (UTM-мітки), щоб передати його разом із заявкою. Ці дані видаляються після закриття вкладки.
У майбутньому ми можемо підключити Google Analytics та TikTok Pixel. Тоді їх буде додано до таблиці нижче.
Через Meta Pixel ми фіксуємо такі події: перегляд сторінки, перегляд кейсів і ключових розділів, відкриття форми, початок заповнення форми, успішне надсилання заявки, натискання на телефон, пошту чи Telegram, глибину прокрутки та час на сторінці. Ваше ім'я, телефон і текст запиту не передаються в Meta.
3. Перелік cookie
| Назва | Сервіс | Призначення | Строк |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel | Розрізняє відвідувачів браузера для аналітики та реклами | 90 днів |
| _fbc | Meta Pixel | Зберігає ідентифікатор кліку по рекламі (fbclid), щоб пов'язати візит із рекламою | 90 днів |
| lustra_source | Сайт (sessionStorage) | Джерело переходу (UTM), що передається разом із заявкою | До закриття вкладки |
Meta також може використовувати власні cookie на доменах facebook.com та instagram.com відповідно до Політики cookie Meta.
4. Як керувати cookie
- Налаштування браузера. Ви можете видалити cookie або заборонити їх збереження в налаштуваннях браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge тощо). Сайт продовжить працювати, але ми не зможемо коректно рахувати ваші візити.
- Налаштування реклами Meta. Керувати тим, як Meta використовує дані з сайтів для показу реклами, можна в Центрі акаунтів Meta → Налаштування реклами.
- Блокувальники. Розширення браузера для блокування реклами та трекерів також вимикають пікселі.
5. Зміни
Ми оновлюватимемо цю сторінку, якщо змінимо набір сервісів аналітики чи реклами. Дата актуальної редакції вказана вгорі.
6. Контакти
Питання щодо cookie: lustra.agencyy@gmail.com. Власник сайту — ФОП Дмитрук Р.В., вул. О. Сорохтея 16, м. Львів, Україна.