Умови використання сайту

Ці Умови регулюють користування сайтом агенції Lustra Agency (далі — «Сайт»). Власник Сайту — ФОП Дмитрук Р.В. (далі — «Агенція», «ми»). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

1. Загальні положення

Сайт має інформаційний характер: він розповідає про послуги Агенції з налаштування та ведення реклами й дозволяє залишити заявку на консультацію чи аудит.

2. Інформація про послуги

Інформація про послуги та ціни на Сайті (зокрема «від $390/міс») має довідковий характер і не є публічною офертою у розумінні статті 641 Цивільного кодексу України. Точний перелік робіт, вартість, строки та інші умови визначаються в окремому договорі між Агенцією та клієнтом.

Безкоштовний аудит і консультація надаються за попереднім погодженням і не зобов'язують вас укладати договір.

3. Кейси та результати

Кейси на Сайті описують фактичні результати конкретних рекламних кампаній за конкретний період. Результати реклами залежать від ніші, продукту, ціни, сезонності, бюджету, якості сайту та обробки заявок на стороні клієнта, а також від правил і алгоритмів рекламних платформ. Тому кейси не є гарантією таких самих показників для іншого проєкту.

4. Інтелектуальна власність

Тексти, дизайн, графіка, структура та інші матеріали Сайту належать Агенції або використовуються на законних підставах. Копіювання, поширення чи інше використання матеріалів без письмового дозволу Агенції заборонене, крім цитування з посиланням на Сайт.

Назви та знаки клієнтів і рекламних платформ (Meta, Facebook, Instagram, TikTok, Google) належать їхнім власникам і використовуються лише для опису співпраці та послуг.

5. Заявки через сайт

Надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що вказали достовірні дані, маєте право їх надавати, і погоджуєтеся з Політикою конфіденційності. Ми зв'язуємося із заявниками протягом робочого дня (Пн–Пт, 10:00–20:00).

Заборонено надсилати через форми спам, шкідливий код, а також дані інших людей без їхньої згоди.

6. Обмеження відповідальності

• Сайт надається «як є». Ми докладаємо зусиль, щоб інформація була точною й актуальною, але не гарантуємо відсутності помилок чи безперебійної роботи Сайту.
• Агенція не несе відповідальності за рішення, ухвалені виключно на підставі інформації з Сайту без консультації з нами.
• Агенція не відповідає за тимчасову недоступність Сайту через технічні роботи, збої хостингу чи інші обставини поза нашим контролем.

7. Посилання на інші ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси (соцмережі, сторінки кейсів, рекламні платформи). Ми не відповідаємо за зміст і політику конфіденційності цих ресурсів.

8. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

9. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці.

10. Контакти